UMTAUSCH & RüCKSENDUNGEN

Rücksendungen sind für alle Bestellungen kostenlos (gilt innerhalb Deutschlands für alle Retouren mit Warenwert über €40).

Wir übernehmen die Rücksendekosten, wenn unser DHL Portal für die Rücksendung verwendet wird.

Sollte Dir der bestellte Artikel doch nicht gefallen, oder nicht passen, so kannst Du Deinen Einkauf ganz einfach umtauschen oder zurückgeben. Mehr zum Thema Widerrrufsrecht

Retourenlabel über unser DHL Portal drucken.

Paketlabel erzeugen

Sobald die Artikel bei uns eintreffen, kümmern wir uns um die Rückerstattung oder verrechnen den Betrag auf Wunsch mit einem Umtausch.

Bitte beachte, dass wir Rücksendekosten aus dem Ausland nicht übernehmen.

Hinweis: Das bereitgestellte Rücksendelabel gilt nur innerhalb Deutschlands und kann nicht für Rücksendungen aus dem Ausland benutzt werden.


Bedingung für Rücksendungen und Umtausch:

- 14-tägiges Rückgaberecht (ab Erhalt der Ware, siehe Widerrrufsrecht)

- Kosten für unfreie Pakete oder Sendungen, die nicht über unser DHL-Portal verschickt werden, können wir nicht übernehmen.

- getragene/gewaschene Ware ist von Rückgabe/Umtausch ausgeschlossen.

- Ware muss unbedingt in Originalverpackung, sowie Umverpackung versendet werden. Zu Originalverpackung zählt bei Schuhen auch der Schuhkarton des Herstellers.

 

Wir bitten um Verständnis, dass alle Sendungen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, nicht angenommen werden können.