UMTAUSCH & RüCKSENDUNGEN

Du brauchst einfach nur eine neue Größe?

Schade, dass Dein bestelltes Produkt nicht auf Anhieb passt. Selbsverständlich möchten wir Dir helfen und Dir die passende Größe Deines Produktes zusenden.

Schicke uns gerne einfach eine kurze Mail an returns@outbacksylt.com mit deiner ursprünglichen Bestellnummer und deiner Wunschgröße. Wir werden alles Weitere ganz unkompliziert in die Wege leiten.

Wir freuen uns auf deine Mail!

Sollte Dir ein bestellter Artikel jedoch nicht gefallen, so kannst Du Deinen Einkauf ganz einfach zurückgeben. (Mehr zum Thema Widerrrufsrecht)

Adresse für Rücksendungen:
OUTBACK GmbH & Co. KG
Strandstr. 19
25980 Sylt
Deutschland

Bitte habe dafür Verständnis, dass wir für Rücksendekosten nicht aufkommen können.

Optional stellen wir ein Rücksendelabel über unser DHL Portal bereit, welches mit €6,99 berechnet wird.

Retourenlabel über unser DHL Portal drucken
(wird mit €6,99 berechnet)

Paketlabel erzeugen

Hinweis: Das optional bereitgestellte Rücksendelabel gilt nur innerhalb Deutschlands und kann nicht für Rücksendungen aus dem Ausland benutzt werden.

Bedingung für Rücksendungen und Umtausch:

  • - 14-tägiges Rückgaberecht (ab Erhalt der Ware, siehe Widerrrufsrecht)
  • - Kosten für unfreie Pakete oder Sendungen können wir nicht übernehmen.
  • - getragene/gewaschene Ware ist von Rückgabe/Umtausch ausgeschlossen.
  • - Ware muss unbedingt in Originalverpackung, sowie Umverpackung versendet werden. Zu Originalverpackung zählt bei Schuhen auch der Schuhkarton des Herstellers, bei Bekleidung und Accessoires das Etikett.
Wir bitten um Verständnis, dass alle Sendungen, die diesen Bedingungen nicht entsprechen, nicht angenommen werden können.